Deklaracja dostępności

Szallas Group Zrt. (dalej: Usługodawca) zobowiązuje się do pomagania podróżnym w znalezieniu odpowiedniego zakwaterowania. Stale ulepszamy nasze cyfrowe doświadczenia i systemy dla naszej szerokiej społeczności podróżujących, w tym osób z niepełnosprawnościami. Naszym głównym celem jest uczynienie procesu rezerwacji zakwaterowania tak komfortowym i prostym, jak to tylko możliwe. Nasze warunki użytkowania można zobaczyć tutaj. W tym duchu rozwijamy naszą Stronę Internetową i Aplikację: projektujemy nasze cyfrowe interfejsy tak, aby były dostępne i użyteczne dla jak największej liczby osób.

Usługodawca realizuje dostępność swoich platform cyfrowych zgodnie ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA, a także wytycznymi Ustawy XVII z 2022 roku i europejskim standardem technicznym (EN 301 549).

Niniejsze oświadczenie przedstawia aktualny status dostępności Strony Internetowej i Aplikacji oraz zidentyfikowane niedostępne elementy treści.


Status zgodności

Zgodnie z naszym wewnętrznym audytem, nasza strona internetowa, aplikacja mobilna oraz blog spełniają częściowo wymagania standardu WCAG 2.1 na poziomie AA.Na stronie https://blog.noclegi.pl publikujemy artykuły, treści marketingowe oraz ciekawostki, jednak blog nie jest częścią naszej podstawowej usługi – rezerwacja noclegu nie wymaga czytania opublikowanych wpisów. 

Wiele naszych interfejsów jest już dobrze użytecznych z technologiami wspomagającymi, ale obecnie mogą nadal występować elementy lub funkcje, które nie zapewniają pełnej dostępności wszystkim użytkownikom. Nieustannie pracujemy nad ich poprawą i zapewnieniem, aby doświadczenie rezerwacji zakwaterowania naszych użytkowników było jak najbardziej pozytywne.

Niniejsze oświadczenie nie dotyczy elementów, które nie są w pełni kontrolowane przez usługodawcę, takich jak zarchiwizowana zawartość, osadzone elementy stron trzecich (np. filmy, mapy), linki do zewnętrznych stron internetowych, dokumenty partnerów lub użytkowników. Dostępności tych elementów nie zawsze można zapewnić.


Niedostępna zawartość

Strona internetowa i aplikacja zawierają obecnie elementy, które nie są w pełni dostępne. Obecnie nie przedstawiamy szczegółowych opisów ani przykładów, a jedynie odwołujemy się do częściowego spełnienia standardu WCAG. Nieustannie pracujemy nad odkrywaniem bardziej szczegółowych wyjaśnień i przykładów. Na podstawie naszej obecnej oceny mogą wystąpić następujące problemy:

  • Główne menu i niektóre filtry nie działają poprawnie przy użyciu wyłącznie klawiatury.
  • Brakuje niektórych obrazów lub mają one nieodpowiedni tekst alternatywny (np. banery kampanii, zdjęcia z galerii).
  • Niektóre funkcje mogą nie być w pełni kompatybilne z technologiami wspomagającymi czytników ekranowych.
  • Może nie być widoczne, który element jest aktywny (ma fokus).
  • Mogą istnieć strony, na których kolejność przeglądania treści nie jest logiczna.
  • Niektóre kolorowe przyciski i teksty nie mają wystarczającego kontrastu.
  • Niektóre klikalne elementy mogą być zbyt małe.
  • Powiększenie treści może wpływać na niektóre funkcje.
  • Pola formularzy mogą nie mieć wyraźnych etykiet, lub wizualnie wyświetlany tekst może nie odpowiadać informacjom przekazywanym przez czytnik ekranu.
  • Dokumenty PDF generowane podczas rezerwacji (np. potwierdzenie płatności, kupon na program) nie zawsze są dostępne.Nieustannie pracujemy nad ich poprawą.


Opinie i dane kontaktowe

Zobowiązując się do ciągłego ulepszania dostępności strony internetowej i aplikacji, w przypadku napotkania jakichkolwiek problemów z dostępnością podczas korzystania z witryny lub aplikacji, prosimy o kontakt. Wasze opinie pomagają nam uczynić nasze interfejsy cyfrowe naprawdę dostępnymi dla każdego.


Dane kontaktowe

  • E-mail: szallas@szallas.hu
  • Telefon: +36 20 890 3150
  • Adres pocztowy: Szallas Group Zrt. 1554 Budapeszt, Skr. poczt.: 85.


Rozpatrywanie skarg

Jeśli nie otrzymasz satysfakcjonującej odpowiedzi na swoje zapytanie lub masz dalsze pytania dotyczące dostępności, masz możliwość zgłoszenia problemu z dostępnością cyfrową do właściwego organu nadzoru:

Węgierski Urząd ds. Konkurencji - Biuro ds. Badania Sygnałów Rynkowych

Organ Ochrony Konsumentów


Podstawa oświadczenia o dostępności i ciągłe zaangażowanie

Zarząd i zespół Szallas Group Zrt. są zaangażowani w przestrzeganie standardów dostępności i nieustannie pracują nad poprawą dostępności platformy. Niniejsze oświadczenie będzie regularnie przeglądane i aktualizowane podczas przyszłych, bardziej kompleksowych audytów i ciągłych cykli rozwoju, aby dokładnie odzwierciedlać status dostępności Usługodawcy i jego zaangażowanie w cyfrowe włączenie. Badanie i ulepszenia są przeprowadzane zgodnie z punktami zgodności sugerowanymi przez standard WCAG 2.1 AA.

Niniejsze oświadczenie zostało sporządzone 24 czerwca 2025 r.