Borovinka Les Resort Bystřice nad Pernštejnem

Warunki biznesowe i anulowania1. Ceny i usługi Orientacyjne ceny zakwaterowania i wszelkich innych usług są podane w materiałach prezentacyjnych kwaterodawcy (strona internetowa, broszury itp.), jednakże klient jest związany ceną podaną w voucherze noclegowym (zwanym dalej voucherem). W zakresie usług ustalonych umową oraz cennik zawarty w voucherze jest wiążący. Gospodarz ma prawo do zmiany ustalonych warunków pobytu w przypadkach od niego niezależnych (np. siła wyższa). Anulowanie pobytu przez Klienta Klientowi przysługuje prawo do anulowania zamówienia w każdej chwili przed przyjazdem. Anulowanie pobytu wymaga złożenia pisemnej formy elektronicznej (e-mail z potwierdzeniem odbioru) na adres borovinka@borovinka.cz. Decydującym czynnikiem dla ustalenia terminu rezygnacji z pobytu jest data i godzina wysłania maila. W przypadku większych grup możliwe jest indywidualne ustalenie opłaty za rezygnację z pobytu rodzinnego, poważnej choroby, zlecenia przyjazdu, klęski żywiołowej. Klient ma obowiązek udokumentować powyższe fakty pisemnym dokumentem kwatermistrzowi nie później niż 7 dni od ich zaistnienia. Ważność Niniejsze warunki handlowe i warunki anulowania stanowią integralną część zamówienia zakwaterowania i vouchera na zakwaterowanie (vouchera).

Obchodní a Storno podmínky1. Ceny a službyOrientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.2. Zrušení pobytu zákazníkemZákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu borovinka@borovinka.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 7 dnů od jejich vzniku.3. PlatnostTyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).