Apartmány Barto21 Bartošovice v Orlických horách

1. Administratorem obiektu jest spółkaSLAVÍČEK s.r.o., Karlovarská 326/43, 163 00 Praha 6, REGON64945596, NIP CZ649455962. Miejsce świadczenia usług noclegowych Apartmány Barto21, č.p. 21, 517 63 Bartošovice v Orlickýchhorách, tel: +420 602 121 221, mail: apartmany@barto21.cz, www.barto21.cz 3. Ceny i usługi Ceny noclegówi innych usług są opublikowane w materiałach promocyjnych administratoraobiektu (strona internetowa, ulotki itp.). Cena wskazana na potwierdzeniurezerwacji jest wiążąca dla gościa. Dla dodatkowych usług i cen wiążący jestcennik wskazany w potwierdzeniu rezerwacji. Administrator obiektu jestuprawniony do zmiany ustalonych warunków pobytu w wypadkach, które wykraczająpoza jego kontrolą (np. siła wyższa). Administrator obiektu zastrzega sobieprawo do zmiany apartamentu czteroosobowego na dwuosobowy w przypadku, gdyzostał on zarezerwowany dla dwóch osób. Wynajmujący zastrzega sobie prawo dozmiany zamówionego apartamentu gościnnego na inny apartament o tym samym lublepszym standardzie zakwaterowania.W dniu zamówienia klient otrzymuje dowód wpłaty wwysokości 50% ceny całkowitej z trzydniowym terminem zapadalności. W przypadku zamówienia pobytu wcenach z kategorii „Cena bezzwrotna”, klientowiwydawany jest zadatek w wysokości 100% ceny całkowitej ztrzydniowym terminem płatności.4. Anulowanie rezerwacjiGość ma prawoanulować rezerwację w każdym momencie przed przyjazdem. Możliwe jestpowiadomienie o rezygnacji w formie elektronicznej na adres e-mailapartmany@barto21.cz. Moment wysłania e-maila jest kluczowy, aby ustalić datęrezygnacji.Opłaty zaanulowanie rezerwacji: · do 30 dniprzed datą przyjazdu - nie ma opłaty za anulowanie · 1 - 29dni przed datą przyjazdu - opłata za anulowanie wynosi 50% ceny zamówionychusług · przyzakupie „Bezzwrotnej zadatku” - opłata za anulowanie wynosi 100% wpłaconejzadatku · przy zakupie „Cena bezzwrotna” -opłata za anulowanie wynosi 100% zapłaconej cenyDepozyt zostanie wykorzystany napokrycie opłaty za anulowanie. · Administrator obiektu możeodstąpić od pobrania opłaty za anulowanie rezerwacji w poważnych przypadkach:żałoba, pobyt w szpitalu gościa lub członkajego najbliższej rodziny, poważna choroba, powołaniedo wojska, katastrofa naturalna. Gość jest zobowiązany do przedstawieniapisemnego dowodu wystąpienia jednego z powyższych powodów w ciągu 3 dni odzłożenia rezygnacji. Dodatkowe warunki anulacji pobytu: · Wprzypadku, gdy obiekt noclegowy zostanie zamknięty na polecenie rządu lubinnych władz, Wynajmujący nie obciąży klienta żadnymi opłatami za anulowanie, kaucja zostanie zwrócona lub klient ma możliwość przeniesienia swojego pobytu w ciągu kolejnych 12 miesięcy od rozpoczęcia nieodebranego pobytu. · Wprzypadku, gdy mieszkanie jest zamknięte z poważnych przyczyn przezwłaściciela, takich jak wypadek, choroba personelu itp., Wynajmujący nieobciąży klienta żadnymi opłatami za anulowanie, kaucja zostanie zwrócona lubklient ma możliwość przeniesienia swojego pobytu w ciągu kolejnych 12 miesięcyod rozpoczęcia nieodebranego pobytu.5. WażnośćNiniejsze warunki handlowe i zasady anulowania rezerwacji stanowiąintegralną część zamówienia i rezerwacji pobytu, i kuponuzakwaterowania. 6. Rozwiązywanie sporówWprzypadku sporu konsumenckiego konsument może złożyć wniosek w sprawiepozasądowego rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego. Przedmiotem pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich jest w tymprzypadku Czeska Inspekcja Handlowa. Danekontaktowe: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - odděleníADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Web: https://adr.coi.cz/cs.